8live – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 8live. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các quy định này.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 8live, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung áp dụng cho từng dịch vụ cụ thể. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng này.
8live có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản.
2. Điều kiện về độ tuổi (18+)
Dịch vụ của 8live chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đã đủ độ tuổi hợp lệ theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn để tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
8live có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách nội bộ. Chúng tôi nghiêm túc bảo vệ trẻ em khỏi các hoạt động cờ bạc và không cho phép bất kỳ ngoại lệ nào đối với yêu cầu này.
3. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 8live. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời nếu có thay đổi. Tên, ngày sinh và thông tin ngân hàng cần khớp với tài liệu định danh thực tế của bạn.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. 8live không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện hoạt động đăng nhập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức và tham khảo trang FAQ để được hướng dẫn.
4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng nền tảng 8live, người dùng cam kết:
- Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích trái pháp luật nào, bao gồm rửa tiền, gian lận hoặc các hoạt động tội phạm khác.
- Không cố tình can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của nền tảng, bao gồm tấn công mạng, khai thác lỗ hổng phần mềm hoặc sử dụng bot, script tự động trái phép.
- Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc thực hiện giao dịch.
- Chỉ cá cược bằng tiền của chính mình và không đặt cược thay mặt cho bên thứ ba.
- Tuân thủ toàn bộ quy tắc trò chơi và hướng dẫn sử dụng được công bố trên nền tảng.
Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.
5. Thanh toán và giao dịch VND
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên 8live được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán được chỉ định, bao gồm ngân hàng nội địa và ví điện tử phổ biến tại Việt Nam.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng được khai báo khớp với thông tin cá nhân đã đăng ký. 8live không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba và có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch không hợp lệ.
Thời gian xử lý giao dịch phụ thuộc vào từng phương thức thanh toán và có thể thay đổi. 8live không chịu trách nhiệm về chậm trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Mọi khiếu nại về giao dịch cần được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
Số tiền thưởng từ khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược trước khi được rút ra. Chi tiết điều kiện áp dụng được công bố cụ thể tại từng chương trình khuyến mãi trên trang Khuyến mãi.
6. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản
8live có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp lệ.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút tiền.
7. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ
8live cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như thực tế" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính hay phi tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm tổn thất từ hoạt động cá cược.
Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, mã nguồn và các tài sản số khác trên nền tảng 8live là tài sản sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối hoặc sử dụng các tài sản này cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Các liên kết đến trang web của bên thứ ba (nếu có) được cung cấp chỉ để tiện tham khảo. 8live không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang web đó.
8. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng
8live có thể cập nhật các điều khoản này theo định kỳ để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới sẽ được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Chúng tôi khuyến khích người dùng kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 8live sẽ thông báo qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 8live sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.
Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này, hãy tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được giải đáp.